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ご注文の前に必ずご確認ください

日頃より皆様の多大なご愛顧をいただき誠にありがとうございます。
弊店はおかげさまで日々大量ご注文を頂いております。
ご注文に関しては皆様にご迷惑をおかけしないよう、下記事項をご確認の上でご注文いただければ幸いです。

●nbsp;ご発送について
ご入金確認後の3-5営業日発送となります。
沖縄・離島は7営業日かかる場合がございます。
お急ぎの方はご注文をお控えいただきますようお願い致します。

●nbsp;ご注文について
複数店舗で販売しておりますので、品切れとなる場合もございます。
また、ご注文日から10日以内に入金手続きが済んでない場合、システムにより自動的にキャンセルとなります。
ご利用されたポイントは自動的に返還されますが、失効しましたら、弊店が負担致しかねますので、予めご了承くださいませ。

●nbsp;ご返品・ご交換について
-商品が到着しましたら、すぐに開封し、「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容と相違がないか」を必ずご確認をお願いします。
商品到着後、5日以内にご連絡ください。
下記のような場合には返品　交換をお断りさせていただきます。
・縫製での糸の後始末や、ほつれ、ボダン等の跡形、タタミじわ等は不良品の対象にはなりません。
・あるいは少しの汚れの状況。
・一度ご使用になった商品、商品タグがない商品、クリーニング、洗濯された商品
・タバコ、香水等の匂いが付着した商品
・お客様の責任での破損、汚染が生じた商品
・理由がいかなる場合も、事前に連絡のやり取りを行っていない商品
（事前に連絡のないまま着払いで返品された場合、受取りを拒否させて頂きますので、ご注意下さいませ。）
・イメージ違い、サイズが合わない等による返品、交換
・オーダー商品やスーツ商品、ドレス商品。
・多少の糸が出ている、ほつれ等
・セールや福袋等の特別企画商品。
・お届け後、洗濯、クリーニング、裾直し、修理等をされたもの。
・付属品(タグなど)が取り外された(紛失された)もの。
・商品にお客様が傷、汚れを生じさせてしまったもの。
・パッケージ及びHPに返品できませんと表示のあるもの。
※他カラー（合わせてサイズ交換時も）へ変更の場合、交換品の発送は往復お客様負担となります。
・なるべく実際の商品に近い色、素材感を出すために、画像処理には最善を尽くしておりますが、ご覧頂いている
パソコン、モニター、インターネット閲覧ブラウザソフトの種類や照明環境の違い等で画面上ご覧になっている色や
素材感と実際の商品が多少異なって見えてしまう場合がございますので、予めご了承願います。
以上の理由での返品、交換は致しませんのでご了承願います。

●nbsp;サイズについて
弊店は主に海外製品を取り扱っていますので、日本規格のサイズと多少異なります。
一般的に日本サイズと比べて1-2サイズ小さいため、サイズリストをご参考の上ご注文をお願いいたします。

●nbsp;対応について
メールでお問い合わせお願い致します。

●nbsp;悪い評価について
お客様対応、商品品質、配送などにご不満がある場合、是非弊店とご連絡をお願い致します。今後お客様により楽しく買い物ができるため、精一杯頑張りたいと思います。

●nbsp;商品の包装について
弊社ではエコのため、なるべくゴミが出ないよう簡易包装を心がけております。

以上、ご確認とご協力のほど宜しくお願い致します。

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